سياسة الخصوصية:

آخر تحديث: 2025/5/5

في Trees&Colors، نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وتخزينها عند زيارتك لموقعنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها:
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، مثل:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.

معلومات الدفع: عند إتمام عمليات الشراء (يُعالج عبر بوابات دفع آمنة).

بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، والمنتجات التي تتصفحها، ووقت الزيارة.

2. كيفية استخدام المعلومات:
نستخدم بياناتك من أجل:

معالجة الطلبات وتأكيدها وشحنها.

تحسين تجربة المستخدم وتقديم عروض مخصصة.

التواصل معك بشأن الطلبات أو التحديثات أو العروض الترويجية.

ضمان الأمان ومنع الاحتيال.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة:
لا نقوم بارسال معلوماتك لأي طرف ثالث. لكن قد نشارك بعض البيانات مع:

شركات الشحن والتوصيل.

مزودي خدمات الدفع الآمن.

أنظمة تحليل البيانات لتحسين أدائنا (مثل Google Analytics).

4. أمان المعلومات:
نلتزم باتباع أفضل الممارسات لحماية معلوماتك باستخدام تقنيات التشفير وجدران الحماية وبروتوكولات الأمان المعتمدة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل تذكر عربة المشتريات أو تقديم محتوى مخصص. يمكنك دائماً تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا رغبت.

6. حقوقك:
يحق لك:

طلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

تعديل أو تحديث بياناتك الشخصية.

طلب حذف حسابك أو بياناتك نهائيًا.

7. روابط لمواقع خارجية:
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.

8. تحديثات سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تاريخ التحديث.

9. للتواصل معنا:
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.